안녕하세요!

베이프닷컴입니다 :D

부푸 본사의 as 안내문입니다!

as기간 3개월의 본사 정책으로, 기간이 조금 넘어가는 경우에는 as진행이 가능할 수 있지만

구매하신 기기의 시리얼 넘버가 1년이 넘은 제품이라 as불가판정 받을듯 합니다ㅠㅠ

브이스루 흡압센서 관련해서는 고무패킹 & 이물질 문제가 가장 많습니다

흡압 센서 부분을 이쑤시개등의 뾰족한 부분으로 이물질이 껴있다면 뚫어주시고

휴지를 뾰족하게 말아서 혹은 면봉의 솜 부분을 일부 뜯어내셔서 최대한 얇게 만드신 다음 닦아내 주시면 정상적으로 돌아오는 경우가 많습니다!

저희도 브이스루 여러대를 사용중인데 흡압센서 문제일 경우에는 대게 간단한 세척으로 해결되는 경우가 많습니다!!

말씀 드린 방법으로 진행해보시고 안되신다면 다시 말씀 부탁드립니다!

본사 as는 불가능 할듯하지만

저희 쪽에서 위와 같은 방법으로 해드릴 수 있습니다!

감사합니다!! :D

[ Original Message ]

흡압센서 지난번에 문의드려서 고무팁 제거하고 사용중인데

잘 사용하다가 갑작스럽게 흡입이 안되네요..

AS 접수가 가능한가요?